Abonnement van 3 maanden
€ 30 één gelijktijdig apparaat
Een kortetermijnoptie om het matchen van de gids en de programma-informatie te proberen.
- Gebruik op één apparaat
- Live-tv, films en series
- Installatiehulp
Programmagids
EPG installatie en instellingen van de programmagids
EPG installeren betekent de bron van de programmagids in de speler definiëren en deze met de zenderlijst matchen. Deze pagina behandelt de keuze van de gidsbron, de matchingstappen, de gevallen waarin de gids leeg lijkt en de verversingsroutine.
Hoe de gids werkt
Programma-informatie is aparte data van de uitzending
De programmagids komt niet mee in de stream; deze wordt vanuit een aparte databron naar de speler gebracht. Daarom openen de zenders zonder problemen wanneer de gids niet is gedefinieerd, maar blijven de programmanaam en de tijdsinformatie leeg. Een ontbrekende gids beïnvloedt de streamkwaliteit niet; alleen het planningsgemak neemt af.
Voor een correcte gids zijn twee voorwaarden nodig: de gidsbron moet gedefinieerd zijn en de zendernamen moeten overeenkomen met de gidsvermeldingen. Wanneer het matchen compleet is verschijnt de programma-informatie in de zenderlijst en op het afspeelscherm. Voor inlogmethoden kunt u kijken op de Xtream Codes instellen, voor afspeellijstbeheer de M3U instellen pagina's.
- Is de EPG-bron in de speler gedefinieerd?
- Is het matchen tussen de zenderlijst en de gids gestart?
- Zijn de tijdzone en de klokinstelling van het apparaat correct?
- Staat automatisch verversen voor de gids aan?
Gidsondersteuning
Gids- en installatiepagina's
IPTV installeren
EPG werkt niet
M3U instellen
Xtream Codes instellen
IPTV-apps
Technische support
Gids installeren
EPG volledig instellen in vier stappen
De installatie van de programmagids bestaat uit vier stappen: de gidsinstellingen worden geopend, de bron wordt gedefinieerd, de zenders worden gematcht en de gegevens worden ververst. Omdat de gids onafhankelijk van de stream werkt, beïnvloeden deze stappen de zenderlijst niet.
-
01
Open de gidsinstellingen in de speler
In het instellingenmenu van de speler wordt het gedeelte met de titel gids of EPG geopend. Bij sommige spelers staat dit gedeelte onder de instellingen van de zenderlijst.
-
02
Definieer de gidsbron
De gidsbron die binnen het abonnementsbereik wordt gedeeld, wordt in het betreffende veld ingevoerd en opgeslagen. Bij spelers die Xtream-login ondersteunen kan de bron samen met de inloggegevens worden gedefinieerd.
-
03
Start het matchen van de zenders
De speler matcht de zendernamen met de gidsvermeldingen. Voor zenders die niet overeenkomen wordt de zender handmatig uit de matchinglijst gekozen.
-
04
Ververs en controleer
De gidsgegevens worden ververst; het programma dat nu wordt uitgezonden en de volgende programma's verschijnen in de zenderlijst. De tijdzone van het apparaat wordt gecontroleerd om te bevestigen of er een verschuiving is.
Als de gids leeg blijft, controleer dan eerst de tijdzone
Als de gids is gedefinieerd maar de programma-informatie leeg of verschoven lijkt, worden de tijdzone en de klokinstelling van het apparaat gecontroleerd; daarna wordt de gids opnieuw gematcht. Gedetailleerde stappen staan op de EPG werkt niet pagina.
Gidscontroles
Punten om te controleren voor programma-informatie
Wanneer de gidsgegevens zichtbaar zijn, wordt de installatie als compleet beschouwd. De kwaliteit van het matchen, de tijdzone en het verversingsgedrag bepalen echter de nauwkeurigheid van de programma-informatie. De onderstaande punten vatten deze controles samen.
| Controlepunt | Waarom het belangrijk is | Hoe te controleren |
|---|---|---|
| BronDefinitie van de gidsbron | Als de bron niet is gedefinieerd verschijnt er geen programma-informatie op welke zender dan ook. | De gidsbron wordt in de spelerinstellingen ingevoerd en na het opslaan wordt een verversing gestart. |
| MatchenCompatibiliteit van zendernamen | Op zenders waarvan de naam niet overeenkomt met de gidsvermelding blijft de programma-informatie leeg. | Niet-overeenkomende zenders worden handmatig uit de matchinglijst gekozen. |
| KlokTijdzone van het apparaat | Bij een afwijkende tijdzone lijkt de programma-informatie verschoven. | De tijdzone en de klokinstelling van het apparaat worden op de juiste waarde gezet en de gids wordt opnieuw ververst. |
| BijwerkenDe gegevens verversen | In een gids die niet wordt bijgewerkt kunnen de programmatijden in de loop van de tijd verouderen. | Automatisch verversen voor de gids blijft aan in de spelerinstellingen of wordt handmatig ververst. |
| BereikLimiet van de gidsgegevens | Sommige zenders kunnen buiten de dekking van de gidsgegevens blijven. | De dekking wordt gecontroleerd; voor ontbrekende zenders wordt het programma gevolgd via het uitzendschema. |
| UitzendingEffect van de gids op de stream | Een ontbrekende gids verlaagt de streamkwaliteit niet; alleen het planningsgemak neemt af. | Als er een probleem is met de stream worden de verbinding en de spelerinstellingen gecontroleerd en niet de gids. |
Wanneer de gidscontroles compleet zijn verschijnt de actuele programma-informatie in de zenderlijst. Als de gids niet aankomt worden de stappen op de EPG werkt niet pagina gevolgd, als de afspeellijst niet laadt de stappen op de IPTV opent niet pagina's.
Abonnementsopties
Abonnementslooptijden voor kijken met de gids
Gidsgegevens worden gedurende de hele abonnementsperiode actueel gehouden. De contentomvang is bij alle duuropties gelijk; de keuze bepaalt het totaalbedrag en het maandgemiddelde.
Abonnement van 6 maanden
€ 50 één gelijktijdig apparaat
Voor middellange termijn gebruik als de gidsindeling eenmaal stabiel is.
- Gebruik op één apparaat
- Gemiddeld € 8,33 per maand
- Installatiehulp
Abonnement van 12 maanden
€ 80 één gelijktijdig apparaat
De laagste maandkosten bij langdurig gebruik zonder de gidsinstelling opnieuw te doen.
- Gebruik op één apparaat
- Gemiddeld € 6,67 per maand
- Installatiehulp
1 abonnement = 1 gelijktijdig apparaat
Abonnementen zijn bedoeld voor één gelijktijdige verbinding. Wie tegelijk op een tweede apparaat wil kijken, heeft per apparaat een apart abonnement nodig.
Totaal voor meerdere apparaten
Voor 2 apparaten is het totaal € 60 voor 3 maanden, € 100 voor 6 maanden en € 160 voor 12 maanden; voor 3 apparaten wordt het berekend als € 90 / 150 / 240.
Proef van 3 uur en terugbetaling binnen 3 dagen
De proefperiode is 3 uur en de terugbetalingsperiode voor abonnementen is 3 dagen. De details van de voorwaarden staan op de pagina terugbetaling en abonnementsvoorwaarden.
Elk abonnement is gedefinieerd voor 1 gelijktijdig apparaat. De duuropties staan op de IPTV-prijzen, vergelijking van bereik pakketvergelijking pagina.
Veelgestelde vragen
EPG installatie Vragen over
Wat is EPG?
EPG (elektronische programmagids) is de datalaag die laat zien welk programma nu op de zender wordt uitgezonden die u bekijkt en de tijden van de volgende programma's. De gids toont alleen informatie; deze beïnvloedt de stream zelf niet.
Hoe wordt EPG ingesteld?
Het instellingenscherm van de speler met de titel gids of EPG wordt geopend, de gidsbron wordt gedefinieerd en het matchen met de zenderlijst wordt gestart. Wanneer het matchen compleet is, begint de programma-informatie in de zenderlijst te verschijnen.
Waarom lijkt de programmagids leeg?
De meest voorkomende redenen zijn dat de gidsbron niet is gedefinieerd, het matchen niet is voltooid of de tijdzone van het apparaat afwijkt. Nadat de bron is gedefinieerd moet de gids worden ververst.
Komt de gids automatisch mee bij Xtream-login?
Bij spelers die Xtream-login ondersteunen kan de gidsinformatie samen met de login worden gedefinieerd. Als de programma-informatie leeg blijft, wordt de bron gekozen in de gidsinstellingen van de speler en wordt het matchen ververst.
Hoe vaak wordt de gids bijgewerkt?
Gidsgegevens worden dagelijks ververst; automatisch verversen kan in de spelerinstellingen aan blijven. Als het niet aan blijft, kan de programma-informatie in de loop van de tijd verouderen en is een handmatige verversing nodig.
Is programma-informatie op alle zenders beschikbaar?
De dekking van de gids verschilt per gebruikte gidsgegevens. Wanneer een zendernaam niet overeenkomt met de gidsvermelding blijft de programma-informatie voor die zender leeg; de zender wordt handmatig uit de matchinglijst gematcht.
Wat moet ik doen als de programma-informatie onjuist of verschoven lijkt?
De tijdzone en de klokinstelling van het apparaat worden gecontroleerd, daarna wordt de gids opnieuw gematcht. Als het probleem aanhoudt worden de gidsgegevens van de speler gewist en opnieuw geladen; de details staan op de pagina EPG werkt niet.
Voor gidsproblemen kunt u kijken op de EPG werkt niet, voor inlogmethoden de Xtream Codes instellen pagina's.
Gerelateerde pagina's
Andere gerelateerde onderwerpen bij het instellen van de gids
IPTV installeren
Installatieflow, apparaatkeuze en streamcontroles.
EPG werkt niet
Stappen die in volgorde worden toegepast als de gids niet aankomt.
M3U instellen
Installatie met het afspeellijstadres en het verversen van de afspeellijst.
Xtream Codes instellen
Installatie met de inloggegevens en de definitie van de gids.
IPTV-apps
Spelerkeuze en gidsinstellingen in de app.
Technische ondersteuning
Supportkanalen voor gids- en afspeellijstproblemen.
Als er stotteren optreedt tijdens de stream, worden de stappen op de IPTV haperen pagina toegepast; als zenders nooit openen, de stappen op de IPTV opent niet pagina; als de verbinding onvoldoende is, de stappen op de internetsnelheid pagina gevolgd.
Gidsondersteuning
