Abonnement van 3 maanden
€ 30 één gelijktijdig apparaat
Een kortetermijnoptie om de beeldkwaliteit en de verbindingscompatibiliteit te testen.
- Gebruik op één apparaat
- Live-tv, films en series
- Installatiehulp
Streamingtechnologie
IPTV-technologie: hoe werkt streamen?
Een IPTV-uitzending werkt via een datastroom die het apparaat via het internetprotocol bereikt. Deze pagina legt in begrijpelijke taal uit welk pad de uitzending van de server naar het scherm volgt, wat het effect van bandbreedte op de kwaliteit is en welke rol de serverinfrastructuur speelt.
Datastroom
Een uitzending is data die van de server naar het apparaat stroomt
We zijn gewend dat televisie- en radio-uitzendingen via satelliet of een zendmast worden verzonden. Bij IPTV wordt de content als datapakketten via internet verzonden en zet de speler op het apparaat deze pakketten om in beeld. Er zit geen schotel, frequentiestelling of kabelnetwerk tussen; de aankomst van de uitzending hangt af van de internetverbinding.
Daarom wordt de beeldkwaliteit aan twee kanten bepaald: de uitgaande kwaliteit van de uitzending vanaf de server en de capaciteit van de verbinding om die kwaliteit te dragen. Als de verbinding tekortschiet gebruikt de speler zijn cache; als de cache ook uitgeput raakt begint de stream te stotteren. Voor de verbindingskant kunt u de interneteisen pagina bekijken.
- Heeft de verbinding voldoende capaciteit om de resolutie te dragen die u bekijkt?
- Is het signaalniveau op een draadloze verbinding voldoende?
- Ondersteunt het apparaat de resolutie van de uitzending?
- Delen de andere apparaten op hetzelfde netwerk de bandbreedte?
Uitzendketen
Technologie- en verbindingspagina's
wat is IPTV
Interneteisen
Internetsnelheid
Meerdere verbindingen
Als de stream vastloopt
Technische support
Uitzendketen
Welke fasen doorloopt een IPTV-uitzending?
De uitzending begint met één play-opdracht in de speler; op de achtergrond loopt echter een keten van vijf fasen. Weten welke schakel van deze keten zwak is, maakt probleemoplossing eenvoudiger.
-
01
Contentbron
De uitzending wordt uit de bron gehaald en digitaal gecodeerd. De beeldkwaliteit die in deze fase wordt ingesteld is de bovengrens van de kwaliteit die de kijker bereikt.
-
02
Server en afleverpunten
De gecodeerde uitzending wordt op servers gehost en naar afleverpunten in verschillende regio's gekopieerd. Het doel is de data te leveren vanaf het punt dat geografisch het dichtst bij de kijker ligt.
-
03
Datastroom
De uitzending wordt als datapakketten via de internetverbinding naar het apparaat verzonden. In deze fase zijn bandbreedte en netwerkstabiliteit bepalend.
-
04
Apparaat en speler
De speler houdt de binnenkomende data kort in de cache, decodeert deze en stuurt deze naar het scherm. De verwerkingskracht van het apparaat en de resolutie die het ondersteunt komen hier in beeld.
-
05
Scherm en geluid
Het beeld en het geluid worden volgens de uitgangsinstellingen van het apparaat naar de televisie overgedragen. Een verkeerde beeldverhouding of keuze van het audiokanaal veroorzaakt in deze fase problemen.
De zwakke schakel vinden
Wanneer een stream stottert, is de eerste controle of dit op slechts één zender te zien is. Als op alle zenders hetzelfde resultaat wordt verkregen zit het probleem aan de verbindings- of apparaatkant; als het op één zender optreedt houdt het verband met de bron van die uitzending. De gedetailleerde stappen staan op de IPTV haperen pagina.
Kwaliteitsfactoren
Wat bepaalt de beeldkwaliteit
Hetzelfde abonnement kan in verschillende huizen verschillende resultaten geven, omdat de kwaliteit niet alleen van de uitzending afhangt maar ook van de transportcapaciteit en het apparaat. De onderstaande punten vatten deze relatie samen.
| Controlepunt | Waarom het belangrijk is | Hoe te controleren |
|---|---|---|
| BandbreedteTransportcapaciteit | Bij onvoldoende capaciteit stottert de stream of zakt deze naar een lagere kwaliteit. | De verbindingssnelheid wordt gemeten en er wordt een bandbreedte geleverd die bij de bekeken resolutie past. |
| ResolutieDetail van het beeld | Hoge resolutie vereist meer data en heeft apparaatondersteuning nodig. | De hoogste resolutie die het apparaat ondersteunt wordt samen met de verbindingscapaciteit beoordeeld. |
| CompressieEfficiëntie verbeteren | Hetzelfde beeld wordt met minder data verzonden; er is echter decodeerkracht nodig. | Als het apparaat het gebruikte compressieformaat niet ondersteunt, zal de stream niet openen of wordt het beeld vervormd. |
| CacheSchommelingen opvangen | Korte onderbrekingen worden door de cache verborgen; bij lange onderbrekingen stopt de stream. | De cachewaarde in de spelerinstellingen wordt aangepast aan de kwaliteit van de verbinding. |
| LeveringNabijheid van het toegangspunt | Data die van verre servers wordt gehaald komt binnen met hogere latentie. | Regionale afleverpunten maken de stream stabieler. |
| ApparaatVerwerkingskracht en uitgangsinstellingen | Zwakke hardware leidt tot stotteren bij een stream met hoge resolutie. | De resolutie en scherminstellingen worden gekozen op basis van de capaciteit van het apparaat. |
Om de verbindingskant te meten, zie de internetsnelheid pagina, en om de vereisten te plannen de interneteisen pagina's.
Abonnementsopties
Technologie en bereik worden samen beoordeeld
Uitzendkwaliteit ontstaat op het snijpunt van de kwaliteit die het abonnement biedt en de capaciteit van de verbinding. De keuze van de duur verandert de contentomvang niet; deze bepaalt het totaalbedrag op basis van uw kijkgewoonten.
Abonnement van 6 maanden
€ 50 één gelijktijdig apparaat
Voor middellange termijn gebruik als een stabiel kijkpatroon zich eenmaal heeft gevormd.
- Gebruik op één apparaat
- Gemiddeld € 8,33 per maand
- Installatiehulp
Abonnement van 12 maanden
€ 80 één gelijktijdig apparaat
Een optie die het maandgemiddelde bij langdurig gebruik verlaagt.
- Gebruik op één apparaat
- Gemiddeld € 6,67 per maand
- Installatiehulp
1 abonnement = 1 gelijktijdig apparaat
Abonnementen zijn bedoeld voor één gelijktijdige verbinding. Wie tegelijk op een tweede apparaat wil kijken, heeft per apparaat een apart abonnement nodig.
Totaal voor meerdere apparaten
Voor 2 apparaten is het totaal € 60 voor 3 maanden, € 100 voor 6 maanden en € 160 voor 12 maanden; voor 3 apparaten wordt het berekend als € 90 / 150 / 240.
Proef van 3 uur en terugbetaling binnen 3 dagen
De proefperiode is 3 uur en de terugbetalingsperiode voor abonnementen is 3 dagen. De details van de voorwaarden staan op de pagina terugbetaling en abonnementsvoorwaarden.
Elk abonnement is gedefinieerd voor 1 gelijktijdig apparaat. Voor behoeften met meerdere verbindingen zie de meerdere verbindingen pagina, en voor periode- en bedragdetails de IPTV-prijzen pagina.
Veelgestelde vragen
Vragen over IPTV-technologie
Hoe werkt IPTV-technologie?
De uitzending wordt als datapakketten via het internetprotocol verzonden. De speler op het apparaat neemt de data die vanaf het voor hem gedefinieerde adres binnenkomt, houdt deze kort in een buffer en bouwt het beeld op. Er is geen satellietfrequentie of schotel nodig.
Welke fasen doorloopt een uitzending van de server naar het apparaat?
De content wordt op servers gehouden en via afleverpunten voor uitzending voorbereid. Wanneer het apparaat verbinding maakt met het adres begint de datastroom; de speler maakt een kleine cache om schommelingen op te vangen.
Hoe beïnvloedt de internetsnelheid de uitzending?
Een uitzending met hoge resolutie vereist een grotere datastroom. Als de verbinding deze stroom niet kan dragen kan de speler zijn cache niet benutten en stottert de stream. Daarom wordt de snelheid samen met de kwaliteitskeuze beoordeeld.
Wat betekenen resolutie en compressie?
Resolutie verwijst naar het aantal lijnen in het beeld, terwijl compressie betekent dat hetzelfde beeld met minder data wordt verzonden. Dankzij compressie wordt bij lage bandbreedte een hogere beeldkwaliteit verkregen; het apparaat moet dat beeld kunnen decoderen.
Waarom beïnvloedt de serverinfrastructuur de kijkervaring?
In drukke uren neemt het aantal mensen dat tegelijk kijkt toe. Een infrastructuur met voldoende capaciteit en toegangspunten die over verschillende regio's zijn verdeeld houdt de stream stabiel.
Wat is het verschil tussen IPTV en een satellietuitzending?
Een satellietuitzending wordt eenzijdig via een schotel ontvangen, terwijl een IPTV-uitzending het apparaat via een internetverbinding bereikt. Dit verschil maakt het mogelijk de IPTV-uitzending op verschillende apparaten te bekijken, zoals een televisie, telefoon, tablet en computer.
Wat moet de gebruiker aan de technologische kant doen?
Wat de gebruiker moet doen is een stabiele verbinding opzetten, het apparaat en de speler correct kiezen en de streaminstellingen naar een kwaliteit brengen die de verbinding kan dragen.
Voor een uitleg van de concepten aan gebruikerszijde zie de wat is IPTV pagina, en voor kijkvereisten de interneteisen pagina's.
Gerelateerde pagina's
Technologie-onderwerpen: Gerelateerde pagina's
Wat is IPTV?
Het equivalent aan gebruikerszijde van de IPTV-uitzending.
Interneteisen
Verbindingsvereisten en aanbevelingen per resolutie.
Internetsnelheid
De verbindingssnelheid meten en het effect op streamen.
Meerdere verbindingen
Vereisten voor kijken op meer dan één apparaat.
IPTV haperen
Stappen om in volgorde te proberen als een stream stottert.
Technische ondersteuning
Supportkanalen voor streaming- en apparaatproblemen.
Als de zenders nooit openen, zie de IPTV opent niet pagina, en als er uitval optreedt op de draadloze verbinding, de Wifi-problemen pagina gevolgd.
Technologie-ondersteuning
