Messung

Geschwindigkeit ist keine einzelne Zahl vier Werte zählen

Der Download-Wert allein sagt wenig aus: Ein kurzer Spitzenwert genügt für eine Wiedergabe nicht, wenn die Rate in Wellen schwankt. Zusätzlich zählen die Latenz, also die Antwortzeit, und ihre Schwankung.

Gemessen wird dort, wo das Bild tatsächlich läuft. Zwischen Wohnzimmer und Router können die Werte erheblich abweichen, besonders über WLAN; ein Test direkt neben dem Router beschreibt daher nicht die tatsächliche Situation.

Geräteunabhängig bleiben einige Punkte gleich: Die Zugangsdaten gelten für alle Geräte im Haushalt, die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen richtet sich nach den abgeschlossenen Abonnements, und die Senderliste lässt sich in jeder Player-Oberfläche neu sortieren. Wer mehrere Geräte nutzt, plant die Anzahl der Bildschirme deshalb vorab ein.

  • Wird an der Geräteposition gemessen?
  • Wird zur Hauptsehzeit gemessen?
  • Erfolgt die Messung über Kabel oder WLAN?
  • Laufen während der Messung andere Anwendungen?
Internetgeschwindigkeit messen: Werte der Messung Messwerte richtig lesen
Einrichtungsablauf

Wie messe ich richtig? in vier Schritten

Eine brauchbare Messung läuft in vier Schritten ab: Vorbereitung, richtiger Ort, richtige Uhrzeit und mehrere Durchläufe zum Vergleich.

  1. 01

    Vorbereiten und Ort wählen

    Schließen Sie laufende Downloads, Updates und Streams, und messen Sie am Gerät selbst - nicht am PC im Nebenraum. Für einen Vergleich testen Sie zusätzlich mit Kabelverbindung: WLAN-Probleme.

  2. 02

    Mehrfach messen und vergleichen

    Führen Sie die Messung zwei- bis dreimal aus, davon mindestens einmal zur Hauptsehzeit. Vergleichen Sie die Werte mit den Richtwerten auf der Seite Internetanforderungen und achten Sie auf die Gleichmäßigkeit.

  3. 03

    Zugangsdaten eintragen und Liste aufbauen

    Die M3U-Liste oder die Xtream-Codes-Daten werden im Player hinterlegt; Senderliste und Favoriten entstehen in diesem Schritt und lassen sich mit der Fernbedienung sortieren: M3U einrichten.

  4. 04

    Vorschau prüfen und Stream testen

    Die EPG-Quelle wird ergänzt und mit den Sendern abgeglichen; mit einem kurzen Teststream werden Umschaltzeit und Bildqualität beurteilt: EPG Einrichten.

Messergebnis einordnen

Sind die Werte ausreichend, das Bild stockt aber weiterhin, liegt die Ursache meist in der Schwankung, im WLAN oder am Gerät: Stream stockt.

Prüfpunkte

Was bedeuten die Werte? Download, Upload, Latenz, Schwankung

Die folgende Übersicht erklärt die Werte einer Messung und was daraus für die Wiedergabe folgt.

Bedeutung der Messwerte und Folgen für die Wiedergabe
Prüfpunkt Warum wichtig Wie prüfen
BasisDownload Zeigt, wie viel Datenrate für den Empfang zur Verfügung steht. Mit den Richtwerten der Auflösung vergleichen: Internetanforderungen.
KompatibilitätUpload Für den Empfang kaum entscheidend, für Senden und Videokonferenzen wichtig. Nur relevant, wenn gleichzeitig hochgeladen wird - dann stört es die Wiedergabe.
EinrichtungswegLatenz (Ping) Beschreibt die Antwortzeit; hohe Werte verzögern den Start eines Senders. Bei hohen Werten Router und Verbindungsart prüfen: WLAN-Probleme.
VerbindungInternet und Netzwerktechnik Schwankungen im Funknetz können den Stream aussetzen lassen. Nach Möglichkeit ein Kabel verwenden; bei WLAN die Signalstärke prüfen: WLAN-Probleme.
UmfangRegel für gleichzeitige Geräte Ein paralleles zweites Gerät erfordert ein eigenes Abonnement. Anzahl der Bildschirme vorab festlegen: ein Gerät, mehrere Geräte.
NutzungSenderliste und Programmvorschau Eine veraltete Liste erschwert die Sendersuche und die Planung von Sendungen. Playlist und Vorschau im Player aktualisieren: EPG Einrichten.
BildqualitätAuflösung und Umschaltzeit Die angezeigte Qualität hängt von Leitung, Geräteleistung und Streamprofil ab. Im Player das passende Qualitätsprofil wählen und die Umschaltzeit mit einem Teststream prüfen: Stream stockt.
SupportSchwankung Starke Schwankungen führen zum Nachladen auch bei guter Rate. Mehrfach messen, zur Hauptsehzeit vergleichen und Kabel testen: Stream stockt.

Die Tabelle fasst die Punkte zusammen, die am Gerät selbst geprüft werden. Zu Laufzeit und Umfang siehe IPTV Pakete, zur Gesamtprüfung aller Geräte die Seite Gerätekompatibilität.

Abo-Optionen

Abo-Optionen für die Nutzung mit Internetverbindung

Laufzeit und Umfang sind unabhängig vom Gerät: Abonnements werden mit demselben Betrag und Umfang genutzt. Der Gesamtbetrag richtet sich nach der Anzahl der Bildschirme.

3 Monate

30 EUR ein gleichzeitiges Gerät

Zum Testen der Einrichtung und für kurzfristige Nutzung.

  • Nutzung auf einem Gerät
  • Live-TV, Filme und Serien
  • Einrichtungsunterstützung

6 Monate

50 EUR ein gleichzeitiges Gerät

Für mittelfristige Nutzung, wenn Favoriten und Vorschau eingerichtet sind.

  • Nutzung auf einem Gerät
  • Im Schnitt 8,33 EUR pro Monat
  • Einrichtungsunterstützung

1 Abonnement = 1 gleichzeitiges Gerät

Abonnements sind für eine gleichzeitige Verbindung ausgelegt. Wer parallel auf einem zweiten Gerät sehen möchte, benötigt ein eigenes Abonnement pro Gerät.

Gesamtbetrag bei mehreren Geräten

Für 2 Geräte beträgt der Gesamtbetrag 60 EUR für 3 Monate, 100 EUR für 6 Monate und 160 EUR für 12 Monate; für 3 Geräte 90 / 150 / 240 EUR.

3 Stunden Test und 3 Tage Rückerstattung

Die Testphase dauert 3 Stunden, die Rückerstattungsfrist für Abonnements 3 Tage. Einzelheiten stehen auf der Seite Rückerstattung.

Die Nutzung auf mehreren Bildschirmen und die Berechnung des Gesamtbetrags erklärt die Seite mehrere Geräte, die Regel für einen Bildschirm die Seite ein Gerät.

Häufige Fragen

Fragen zu IPTV mit Internetverbindung

Warum ist mein Messwert hoch, das Bild stockt aber trotzdem?

Weil für die Wiedergabe nicht der Spitzenwert, sondern die Gleichmäßigkeit zählt. Ein Wert kann kurzzeitig hoch sein und dazwischen einbrechen; solche Einbrüche genügen, damit der Puffer leerläuft und das Bild nachlädt.

Muss ich für die Messung etwas installieren?

Nein, es gibt Messungen direkt im Browser. Wichtig ist weniger das Werkzeug als die Umstände: Messen Sie am Gerät, zur Hauptsehzeit, ohne parallele Nutzungen und möglichst mehrfach, um Schwankungen zu erkennen.

Soll ich am Router oder am Fernseher messen?

Am Gerät, auf dem gesehen wird. Die Messung am Router ist nur als Vergleichswert nützlich: Ist sie deutlich besser, liegt die Ursache im Weg zwischen Router und Gerät, also meist im WLAN.

Gelten Test- und Rückerstattungsfrist auch hier?

Die Testphase dauert 3 Stunden; in dieser Zeit lassen sich Umschaltzeit, Bildqualität und Stabilität der Verbindung prüfen. Für Abonnements gilt eine Rückerstattungsfrist von 3 Tagen, und der Ablauf richtet sich nach den Mitgliedschaftsbedingungen. Einzelheiten stehen auf der Seite Rückerstattung.

Reicht meine Leitung für hochauflösende Inhalte?

Für hochauflösende Inhalte sind eine ausgeglichene Verbindung und eine niedrige Latenz wichtiger als der Spitzenwert. Messen Sie an der Geräteposition zur Hauptsehzeit und vergleichen Sie das Ergebnis mit den Richtwerten auf der Seite Internetanforderungen.

Was ist für zwei Geräte im Haushalt nötig?

Jedes Abonnement gilt für ein gleichzeitiges Gerät; für zwei parallele Bildschirme wird pro Gerät ein eigenes Abonnement abgeschlossen. Bei zwei Geräten liegt der Gesamtbetrag bei 60 EUR für 3 Monate, 100 EUR für 6 Monate und 160 EUR für 12 Monate. Details auf der Seite mehrere Geräte.

Welche Player-Optionen gibt es?

Neben dem Store-Player des Geräts sind Mediaplayer wie der Fire TV Stick, Android-Boxen und Apple TV üblich; Unterschiede bei Bedienung, Oberfläche und Sideloading stehen auf der Seite IPTV Apps.

Wie läuft die Bezahlung?

Die Beträge laufen in Euro und werden per Karte bezahlt; auf dem Kartenauszug erscheint der Betrag in Euro. Aktuelle Beträge und Laufzeiten stehen auf der Seite IPTV Preise, der Vergleich auf der Seite Paketvergleich.

Richtwerte stehen auf der Seite Internetanforderungen, zu Aussetzern hilft die Seite Stream stockt.

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