Lizenz aktivieren

Die Aktivierung ist bei allen Apps gleich aufgebaut: App installieren, Gerätedaten senden, Lizenzart wählen und die Zuordnung abschließen. Für eine Einzellizenz zahlen Sie 7 € pro Jahr oder 15 € lebenslang.

Gerätedaten senden WhatsApp

4 Schritte
Aktivierung am selben Tag
Kostenloser Transfer
Keine automatische Verlängerung

Ablauf

Die Aktivierung erfolgt in vier Schritten

App installieren

Installieren Sie die App, für die Sie eine Lizenz möchten. Unterstützte Geräte und Wege finden Sie in den Einrichtungsanleitungen und auf der Seite Downloader-Codes.

Gerätedaten senden

Öffnen Sie die App und senden Sie uns die Anzeige mit MAC-Adresse oder Geräteschlüssel per WhatsApp oder E-Mail; ein Foto reicht aus.

Lizenzart wählen

Für ein Gerät 7 € pro Jahr oder 15 € lebenslang, für mehrere Geräte im selben Haushalt das Multi-App-Paket für einmalig 15 €.

Zuordnung abschließen

Nach der Zahlung ordnen wir die Lizenz Ihrem Gerät zu. Starten Sie die App neu, dann erscheint die Senderliste aus Ihrem Abonnement.

Benötigte Angaben

Vor der Aktivierung: was vorzubereiten ist

Wenn diese vier Angaben vorliegen, schließen wir die Aktivierung ohne Wartezeit ab.

Gerätedaten:: die MAC-Adresse oder der Geräteschlüssel, den die App beim Öffnen anzeigt. Ein Foto ist ebenfalls ausreichend.
Marke und Modell:: dient der Versionsempfehlung und der Kompatibilitätsprüfung.
App-Name:: der Player, den Sie lizenzieren möchten, etwa IBO Player, IBO Player Pro oder MAC Player.
Lizenzart:: 7 € pro Jahr, 15 € lebenslang oder das Multi-App-Paket mit sechs Apps für einmalig 15 €.

Nach der Aktivierung

Nach der Aktivierung: erste Kontrollen

Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob die Senderliste vollständig lädt.
Kontrollieren Sie Gruppen und Favoriten; Sortierungen bleiben gespeichert.
Prüfen Sie die Wiedergabe auf dem gewünschten Gerät in Ihrer üblichen Qualität.
Bleibt die Liste leer, senden Sie uns die Gerätedaten erneut.

Die meisten Rückfragen nach der Aktivierung betreffen nicht die Lizenz, sondern die Verbindung. Prüfen Sie deshalb zuerst das Netzwerk: WLAN-Signal, Kabelverbindung oder ein Neustart des Routers lösen viele Aussetzer. Erst danach lohnt der Blick auf das Gerät selbst.

Bleibt die Liste nach dem Neustart leer oder erscheint die App als nicht lizenziert, prüfen wir die Zuordnung erneut. Nennen Sie uns dafür App, Gerät und die zuletzt angezeigten Gerätedaten: Technischer Support.

Zusammen abschließen

Schließen wir die Aktivierung gemeinsam ab

Nennen Sie uns die vorbereiteten Angaben; wir führen Sie durch die Zuordnung und bestätigen sie.

Bereit für die Aktivierung?

Senden Sie App-Name, Gerätedaten und die gewünschte Lizenzart - wir antworten mit dem nächsten Schritt.

Jetzt senden

Häufige Fragen

Fragen zur Aktivierung

Ist die App-Lizenz dasselbe wie das Abonnement?

Nein. Das Abonnement stellt die Inhalte bereit, die App-Lizenz deckt die Nutzung des Players auf Ihrem Gerät. Beide Schritte greifen ineinander.

Was passiert, wenn die Lizenz auf meinem Gerät nicht läuft?

Wir prüfen die Kompatibilität vor der Aktivierung. Bei einer Unverträglichkeit schlagen wir eine alternative Version vor oder starten die Rückgabe.

Wie laufen Zahlung und Bereitstellung ab?

Sobald Sie Ihre Gerätedaten senden, wählen wir gemeinsam die Lizenzart und schließen die Zahlung über WhatsApp oder E-Mail ab. Die Aktivierung erfolgt meist am selben Tag.

Welche Angaben brauche ich für die Aktivierung?

Die Gerätedaten, die die App beim Öffnen anzeigt: MAC-Adresse oder Geräteschlüssel. Ein Foto des Bildschirms genügt.

Kann ich die Lizenz auf ein neues Gerät übertragen?

Ja, kostenlos. Senden Sie uns die Daten des alten und des neuen Geräts.

Wie lange bleibt die Lizenz gültig?

Bei der Jahreslizenz zwölf Monate, bei der lebenslangen Lizenz ohne Zeitlimit. Es gibt keine automatische Verlängerung.

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